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沪佳装饰 售后保障
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Guarantee
沪佳装饰装修项目保修卡
保修范围
01
依据施工合同约定,对项目结算书列出的内容进行保修。
02
保修期限按照上海市地方标准《住宅装饰装修服务规范》(DB31/15000-2012)的规定执行。
03
对不需要加工的完整设备,如燃气器具、油烟机、灯具等产品的安装质量,提供2年保修;因产品本身的质量缺陷,按国家相关“三包”规定执行。
04
在保修期内的报修,除人为使用不当造成的均实行免费服务。
05
超出保修期限或范围的实行有偿服务。
如果您对保修范围存在其他的疑问,请咨询我们的客服
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保、维修时限
01
水、电抢修,双方约定到现场,进行勘察、抢修。遇紧急情况下,4小时(外环线内),其他地区8小时到达现场。
02
其他装饰部件的报修,按合同双方约定进行维修。
03
保、维修前,服务人员应出示整修处理单,并将维修内容予以约定,对有偿服务的内容企业应列出材料、人工费清理,由顾客认可后实施服务。
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顾客注意事项
1.顾客可拨打保修维修电话:021-31597777进行保维修
2.请妥善保管项目质保书。
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